线上做了一人一卡清理，所以在相关线上平台查询不了社保卡信息。如需恢复社保卡相关数据，请本人带身份证件及社保卡前往河源市辖区内任意工商银行网点申请恢复河源市社会保障卡记录，由银行审核确认后发起恢复请求，因涉及个人敏感信息及个人信息核对要求，无法线上对其数据进行恢复。